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Políticas de Devolución y Reembolso para JUAL
En JUAL, nos comprometemos a ofrecer productos de alta calidad y la mejor experiencia.
Productos Elegibles para Devolución:
· Jugos de aloe vera orgánicos en todos sus sabores y tamaños.
· Cosmética de aloe vera; incluye: locion x 120 cc, Gel x 200 ml. Crema Gel x 150 grs. Crema Humectante x 150 grs, Crema Exfoliante x 75 grs., Crema Noche x 50 ml. Y Locion anticaida x 75 ml.
· Stevias edulcorantes naturales liquidos y polvos en todos sus tamaños
Condiciones para la Devolución:
· Los productos deben estar en su estado original, sin abrir ni usar, y con el etiquetado intacto.
· La solicitud de devolución debe realizarse dentro de los 3 dias posteriores a la recepción del producto.
· Para iniciar el proceso, comunícate a info@aloejual.com.ar
Proceso de devolución:
· Una vez aprobada la devolución, se te proporcionará una etiqueta de envío o instrucciones para devolver el producto.
· El cliente será responsable de los costos de envío de la devolución, en todos los casos
· El reembolso se realizará a través del mismo método de pago utilizado en la compra.
· El reembolso será procesado en un plazo de 7-10 días hábiles después de recibir el producto y verificar su estado.
· En caso de productos defectuosos recibidos en devolución, no se procederá al reembolso.
Exclusiones:
· No se aceptarán devoluciones de productos que hayan sido abiertos o utilizados, a menos que hayan llegado en condiciones defectuosas.
· Los productos de promoción o en liquidación están sujetos a condiciones específicas que serán informadas en cada caso.
Para cualquier duda o asistencia comuníquese a info@aloejual.com.ar